Ситуація з життя українчанина:
Victor Knight Работает наш ПОЖ “отлично”…три недели заявку за заявкой принимают о том что горячая вода отсутствует а реакции ноль…
***
***
Нужно идти уже не в ЖЭК, а в “Побутсервис”, писать заявление (могу скинуть шаблон), далее ждать пересчета (мне пересчитали) и ЖЭК начинает быстро исправлять ошибки…
***
Victor Knight В днепровском 20,ситуация аналогичная и у моих соседей,две недели перезванивают из колл-центра с вопросом “сделали?” ,а соседке в ПОЖе сказали что пусть соседи сверху спускают горячую воду. Так а разве перерасчёт положен в такой ситуации? По факту горячая вода то есть,правда чтоб её дождатся надо сливать пол часа,за то при попытке узнать причину в ПОЖе там просто перезаписали мою заявку (и это через две недели после прошлой)
***
Наталья Дякун Victor Knight ну вот причем здесь ПОЖ? Вы за воду кому платите? Люди, научитесь разделять услуги! У нас тоже вода из горячего крана течет теплая, а в 5 утра холодная. Как думаете воду подогревают в ПОЖе? или Триполька?***
Victor Knight Водопровод завоздушен,нет циркуляции воды по трубе,спускать её нужно в подвале,а кто отвечает за оборудование в подвале? Триполька? Тогда почему на двери телефон диспетчера ПОЖ?***
Наталья Дякун Victor Knight а Вы знаете какую температуру Триполька дает на подогрев воды? с них начинайте.***
Victor Knight В даной ситуации температура от трипольки не при чём,сушилка ледяная и из крана пол часа нужно сливать холодную воду чтоб дождаться горячую…устранить эту проблему можно за 10 минут имея доступ к подвалу ***
***
Victor Knight Сегодня уже начинается третья неделя как проблема без изменений,за это время два раза звонил в ПОЖ,где два раза записывали мою заявку,и два раза перезванивали в колл-центр,откуда раз пять перезванивали уточнить не устранили ли проблему…но всё без изменений. …
Leave a Reply